*Taraflar

-Firma: Rc2n Bilişim
-Müşteri: Hizmeti alan şahıs veya kurum

-Rc2n Bilişim'den hizmet alan her müşteri bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.Rc2n Bilişim müşterilerine mail yoluyla bilgi vererek sözleşme maddelerini değiştirebilir.

*Hizmet

-Rc2n Bilişim müşterilerine kesintisiz hizmet vermeyi amaçlayan bir bilişim firmasıdır.Hizmetler içerisinde Hosting - Domain - Sunucu - Barındırma - Yazılım gibi farklı bir çok dal bulunmaktadır.

*Hizmet Askıya alınması veya Silinmesi

-Rc2n Bilişim'den hizmet alan müşteriler hizmetlerinde kesinlikle T.C yasalarına aykırı veya adult , hack gibi içerikler bulundurumaz.Tespiti halinde müşteriye habervermeksizin hizmet sonlandırılır.
-Müşteriler aldıkları hizmeti aşma aşırı cpu tüketimi vb. sorunlarda Rc2n Bilişim tarafından mail ile bilgilendirilir ve paket yükseltmesi veya sorunu giderici durumlar hakkında bilgi verilir.Müşteri tarafından bu istenilenler gerçekleşmediği halde hizmeti askıya alınır.
-Rc2n Bilişim hakkında Sosyal medya veya sitelerde karalama yapan müşterilerin hesapları durdurulur ve akabinde silinir.Müşteri hiçbir hak iddaa edemez.

*Yedek

-Rc2n Bilişim Müşterinin yedeklerinden sorumlu değildir.Ücretsiz hizmet olarak günlük ve haftalık olarak yedekleme yapmaktadır(VDS ve Dedicated hizmetlerimiz hariç).Olası bir hdd yanmasında Rc2n Bilişim sorumlu değildir.

*Geri iade şartları

-VDS , Sunucu , Domain , Barındırma , Yazılım , Kampanyalı ürünler hariç hizmetinde geçerli bir sebep göstererek 3 (üç) gün içerisinde para iadesi isteyen müşterilerimize kullandığı günlerin ücreti kesilerek para iadesi yapılır.

*Uyuşmazlık çözümü

-Müşteri Rc2n Bilişim yaptırımlarından dolayı firmaya dava açmak isterse Rc2n Bilişim firmasına doğacak her türlü dava masrafının tamamını ve avukatlık masrafının %15 ini ödemeyi bu sözleşme ile garanti eder.